SERVICIOS DE SOPORTE SCIOTEC
PLUS


Soporte PLUS (Soporte especializado, 7x24 con ingreso a tickets SLA´s de 4 Horas dependiendo la criticidad, línea de soporte las 24 horas, soporte presencial).

LITE


Soporte LITE (Soporte especializado, 5x8 con ingreso a tickets, línea de soporte Horas hábiles 5x8, soporte remoto y dos visitas presenciales durante la vigencia del contrato).

STANDART


Soporte STANDARD (Soporte especializado, 5x8 con ingreso a tickets, línea de soporte Horas hábiles 5x8, soporte remoto durante la vigencia del contrato).   


    




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